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필터 적용됨: "118상담센터" - 총 2개 기사 (1/1 페이지)
“챗봇으로 실시간 해킹 상담”… KISA, '118상담센터' 개편
KISA가 118상담센터 개소 16주년을 맞아 상담서비스를 개편했다. 실시간 채팅 및 챗봇 상담 서비스를 새롭게 도입했다. '118내비게이션' 웹페이지를 신설하여 상담 방식을 다각화하고 취약계층의 접근성을 높였다.
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“AI 디지털 안전 골든타임 지킨다”...KISA 118상담센터 대대적 개편
KISA 118상담센터가 AI 디지털 안전 골든타임을 지키기 위해 대대적으로 개편된다. 실시간 채팅 및 챗봇 상담 도입으로 24시간 대국민 보안 서비스를 구현한다. 분산된 신고 창구를 통합한 웹페이지 '118내비게이션'을 신설한다.
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