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"유지율"
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홈쇼핑 보험 가입자의 절반 이상이 3년 내 계약을 해지하는 것으로 나타났다.
짧은 시간 내 보험료와 혜택 중심의 안내만 앞세우면서 필수 유의사항 전달이 부족했다는 지적이다.
홈쇼핑 채널의 보험 유지율이 전체 판매 채널 중 가장 낮게 나타났다.
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