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룰루레몬 애슬레티카가 레깅스 비침 문제에 대한 소비자 불만에 살색 속옷을 입으라는 안내 문구를 추가했다.
올해 초 신규 컬렉션 '겟 로우'를 출시했으나 비침 문제가 발생했다.
룰루레몬은 문제 해결보다는 소비자에게 책임을 전가하는 듯한 대응으로 논란을 빚고 있다.
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전기차(EV) 배터리 재사용 시장은 소비자 신뢰도 향상에 따라 성장 잠재력이 크다.
전기차는 전 세계적으로 인기를 얻고 있으며, 2022년 2,600만 대에서 2030년에는 8배 증가할 것으로 예상된다.
소비자 신뢰를 높이기 위한 투명성 확보와 안전성 검증이 중요 과제이다.
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낸드플래시 원조 기업인 키오시아가 국내 일반 소비자용 SSD 시장 공략에 나선다.
최신 ‘8세대 BiCS 낸드플래시’와 ‘PCIe 5.0’ 인터페이스를 적용한 SSD 신제품을 선보인다.
높은 성능, 뛰어난 전력 효율, 경쟁력 있는 가격, 안정적인 공급으로 국내 소비자 시장을 공략할 계획이다.
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Verizon은 선불 브랜드 정책을 변경하여 휴대폰 잠금 해제 전에 365일의 유료 서비스 사용을 요구하기 시작했다.
이는 FCC가 잠금 해제 규칙을 면제한 직후에 발생했다.
Verizon 고객은 더 이상 단말기를 쉽게 잠금 해제할 수 없게 되었다.
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홈쇼핑 보험 가입자의 절반 이상이 3년 내 계약을 해지하는 것으로 나타났다.
짧은 시간 내 보험료와 혜택 중심의 안내만 앞세우면서 필수 유의사항 전달이 부족했다는 지적이다.
홈쇼핑 채널의 보험 유지율이 전체 판매 채널 중 가장 낮게 나타났다.
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애플이 중국 본토 사용자를 대상으로 애플페이 해외 결제 지원을 확대한다.
중국 내 결제 구조는 유지하면서 해외에서 비자 카드로 애플페이를 사용할 수 있도록 한다.
규제가 강한 시장에서 애플이 우회적으로 결제수단을 확대하는 전략으로 해석된다.
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한국 여권이 세계에서 두 번째로 강력한 여권으로 평가받았다.
188개국을 무비자로 여행할 수 있는 높은 국제적 이동성을 자랑한다.
헨리앤파트너스의 2026년 헨리 여권 지수에서 높은 순위를 기록했다.
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도널드 트럼프 전 대통령의 자녀들이 참여한 스마트폰 사업에 대한 소비자 기만 의혹이 제기되었다.
미국 민주당 의원들이 연방거래위원회(FTC)에 공식 조사를 요청했다.
엘리자베스 워런 상원의원을 비롯한 의원들은 사업의 투명성 부족을 지적했다.
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트럼프 모바일은 선주문한 휴대폰을 6개월이 지나도록 배송하지 못하고 있다.
의원들은 FTC에 조사를 요청했지만 트럼프가 기관을 통제하고 있다.
이는 소비자 피해 및 정치적 영향력 남용 논란을 야기한다.
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소셜 미디어는 기업이 소비자를 이해하는 중요한 채널이지만, 기존의 감성 분석 도구는 피상적인 수준에 머무르는 경우가 많다.
이모티콘을 활용한 새로운 도구는 기본적인 감성(긍정, 부정, 중립)을 넘어 소비자의 감정을 더 정확하게 파악할 수 있다.
이 도구는 기업이 고객을 더 잘 이해하고 정보에 기반한 의사 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있다.
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연방 데이터는 2025년에 스트리밍 구독 가격이 급격히 상승했음을 강조한다.
스트리밍 서비스는 2025년 인플레이션에 큰 영향을 미쳤다.
스트리밍 서비스 가격 인상이 소비자 경제에 부담을 주고 있다.
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마케터가 시간을 표현하는 방식이 소비자의 구매에 영향을 미칠 수 있다.
2016년과 10년 전 중 어느 시점이 더 멀게 느껴지는지에 대한 연구이다.
시간적 거리에 대한 인식은 소비자의 선택에 영향을 줄 수 있다.
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CES 2026에서는 AI 장난감, 엑소 스켈레톤, 휴머노이드 로봇, 건강 관련 기술 등 다양한 기술이 전시될 예정이다.
AMD와 레노버 CEO의 기조연설과 함께 다양한 기업의 부스가 마련된다.
예상치 못한 새로운 기술들이 많이 공개될 예정이다.
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Instacart가 논란이 된 AI 가격 테스트 시스템을 종료한다.
소비자 보고서와 Groundwork Collaborative의 조사에서 동일 품목에 대한 가격 차이가 발견되었다.
조 링 켄트 기자가 보도했다.
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